长春：“一厅通办 一站式服务” 房屋交易服务全面升级

近年来，长春市持续优化营商环境，创新服务模式，住房保障和房屋管理局聚焦群众在办理房屋交易过户中“多头跑、来回跑”的痛点，推行房屋交易不动产登记“一厅通办、一站式服务”，提升办事便利度。

长春市民苏妮娜前几天买了一套二手房，中午来到长春市房屋交易景阳服务中心办理过户手续。窗口的工作人员告诉他，现在办理，下午就可以拿到不动产证。

长春市房屋交易景阳服务中心协同税务、不动产登记、房产档案馆查询、物业维修资金管理、金融机构等多部门，采取“前台综窗受理、后台分类审核、统一窗口出证”的模式，实现了“审核不见面、办事不求人”的服务目标。个人业务承诺受理后4小时内办结，其中，缴税环节仅需10分钟左右。尤其值得一提的是，群众办理房屋交易过户业务的同时，即可同步完成水、电、气过户手续。

为满足不同群众的需求，服务中心还设立了“企业专窗”和同城特殊群体“绿色通道”，对于身处外地或境外的群众，可通过远程视频连线完成业务办理。同时，还推行“窗口无否决权服务”机制 ，确保群众诉求“有处说、有人管、有结果”。

来源：吉林新闻联播