截至8月31日,为期62天的2025年暑运工作顺利收官。暑运期间,长春站旅客发送量再创新高,累计发送旅客达682.1万人次,日均发送11万人次,较2024年同期增长5%,其中8月2日迎来客流高峰,当日发送旅客13.5万人次。
为满足暑运期间旅客出行需求,长春站全力保障运能供给。7月1日至8月31日,车站日均开行旅客列车543列,热门方向客流运输成效显著:长吉珲方向发送旅客180.7万人次,长白乌方向发送旅客69万人次,长春至北京一站直达旅客44.4万人次,长白山方向日均开行列车18列,累计发送旅客20.6万人次。同时,车站还新增多条便民线路,首开长春至呼和浩特K4558/5、K4556/7次列车,在沈阳北至满洲里K4259次列车中增加长春站停靠,为旅客搭建起草原与春城的便捷通道;此外,增开长春(长春西)始发临时旅客列车23列,覆盖北京(含5列高铁、1列普客)、延吉、长白山、昆山、松原及白城等多个方向,进一步丰富旅客出行选择。
针对暑运期间第二十届中国长春电影节、第十五届中国—东北亚博览会等系列展会在长春举办的情况,长春站同步优化便捷服务,提升旅客接驳效率。据统计,暑运期间长春站到达旅客700万人次,同比增长5%。为应对展会带来的客流高峰,车站加强关键区域管控,组织工作人员增岗值守,在站台、出站通道等区域实时调整通道开放数量,保障旅客高效出站;积极联动公交、轨道交通、出租车企业增加接驳班次,并对接长春龙嘉国际机场航班动态,协调途经列车增加龙嘉站停靠次数,开辟空铁换乘绿色通道,畅通“铁空联运”衔接;针对老幼病残孕等重点旅客,提供“一对一”贴心服务,包括协助出站、优先进站换乘等,让出行更具温度。
在学生运输服务方面,长春站聚焦新生入学与学生返校需求,主动对接省内高校,宣传学生购票新举措,提示学生旅客完成学生票优惠资质核验,并推广12306APP“学校所在地信息在线核验”功能,安排工作人员在购票、进出站、乘车等环节为学生旅客提供引导与咨询服务。同时,长春站团委联合吉林铁道职业技术学院团委开展志愿服务活动,27名经过岗前培训的志愿者,在售票、安检、实名制验证、“春之约”爱心服务台及爱心服务室等岗位助力暑运。整个暑运期间,车站“春之约”爱心服务团队累计服务重点旅客8745人次,发放“爱心卡”6108张,以优质服务提升旅客出行体验。
来源:彩练新闻