


2026年铁路春运2月2日正式启动,辽源火车站紧扣“平安、有序、温馨”目标,以服务升级+运力加码双举措,全力优化旅客出行体验,护航春运回家路。

春运前夕,车站完成客运设备全排查、站区深度保洁,从候车座椅到站前通道,彻底清除卫生死角。客流高峰增开售票窗口、专人引导购票,针对老年脱网旅客,休班职工在进站口、售取票机旁手把手协助电子购票、人脸识别等操作,严格落实“首诉首问”责任制,用心解决旅客出行难题。

暖心便民服务全面升级:站内24小时供应热水,候车室增设便民餐桌、免费充电桩,进站口设置送站爱心卡;党员先锋岗配齐轮椅、担架等便民器材,提供票务咨询、旅行常识解答服务,安检及进出站口增派人员,保障旅客快速通行。

运力保障再添力!为满足返乡、返程客流需求,2月10日-15日、2月19日-26日,辽源站加开沈阳北↔辽源K5069/K5070次临客,旅客可通过车站窗口或12306平台购票。
来源:辽源发布