长春春运"护航联盟"上线:智慧+温度双线并进,解锁出行新体验

长春春运"护航联盟"上线:智慧+温度双线并进,解锁出行新体验

凤凰网吉林 陈嘉龙/文、图

‌2月6日,长春市人民政府召开2026年"迎新春"系列新闻发布会第三场,主题聚焦“精准保障春运行 贴心护航回家路”。会上,长春市城市管理、交通、交警、火车站、机场等多部门联合发布春运保障方案,明确通过“智慧化管控+精细化服务+跨部门协同”模式,全力保障2026年春运期间城市运行安全有序、群众出行便捷高效。

(长春市2026年“迎新春”系列新闻发布会第三场)

(长春市2026年“迎新春”系列新闻发布会第三场)

城市管理:筑牢城市底座,传递冬日温度

长春市城市管理局全面部署节日期间服务保障工作,依托数字化城市管理平台,构建起智慧调度体系。如遇降雪,全市1.5万余名环卫工人和1800余台(套)清雪车辆设备将快速高效开展清冰除雪,全力保障市民和游客出行安全。针对冰雪旅游高峰,城市管理部门对景区、商圈等重点区域开展精细化清扫保洁,增加人员与频次,并延长环卫自管公厕开放时间,确保环境整洁无异味。春节期间(2月9日至3月3日),重点商圈沿街商户临时性外摆促销将有序开放,在增添城市“烟火气”的同时,城市管理部门将加强规范管理,维护市容秩序。此外,联合公安、交通等多部门对“两站一场”开展综合治理,严厉打击喊客拉客、“黑车”营运等行为,并设立便民服务台,为旅客提供咨询引导、应急帮扶等暖心服务。

交通运管:织密运输网络,保障高效通行

长春市交通运输局联合公安、应急管理、气象等部门,启动大客流运输保障指挥调度,与铁路、民航实现信息共享,动态调整运力。全市已开通客运班线555条,投入运营车辆2027台,并储备337台应急运力,计划增开客运班次377个,确保旅客疏运需求。

针对重点物资运输,储备516台货运应急运力,保障能源、粮食等物资高效畅通。在惠民服务方面,严格执行7座以下小型客车免费通行政策,并为军人、消防救援人员等提供优先服务,为农民工开设团体包车等绿色通道。公安交管部门则聚焦“两保两服务”目标,对重点车辆进行全面排查,在火车站、客运站、商圈超市、冰雪景区等重点区域实施“一点一策”交通组织,科学设置临时停车区域,并对外地来长游客因不熟悉路况造成的轻微交通违法以提示告知为主,营造包容宽松的旅游氛围。

枢纽服务:优化窗口体验,彰显春城品质

长春站预计发送旅客370.2万人次,通过动态实施“一日一图”,精准加开北京、上海、长白山等方向142列临时旅客列车,并对热门线路实行动车组重联运行。车站内新改造无障碍卫生间、增设行李坡道、铺设彩虹地贴引导标识,方便旅客顺畅出站;“春之约”爱心服务台升级空铁联运服务,方便旅客接续换乘;140名大学生志愿者与路地联动机制,将为旅客提供全方位引导帮扶,特别是针对夜间高铁到达旅客,调配出租车满足出行需求。

长春机场预计保障旅客249万人次,加密往返北上广深等枢纽城市的航班,并将部分航线更换为宽体机型,提升舒适度。航站楼内打造“新年快乐”主题景观,设立文旅服务中心提供“一站式”接驳服务,并开通雪场直达专线,推出大学生免费滑雪福利,让旅客从机场便能开启无忧冰雪之旅。

联动协同:凝聚保障合力,共绘温馨图景

从街面到枢纽,从道路到服务,多部门以“联动”为笔,以“责任”为墨,共同绘就“平安、便捷、温馨”的新春画卷。当夜幕降临,华灯初上,长春的街头巷尾、交通枢纽,处处可见“红马甲”“荧光绿”的身影——他们用坚守与付出,让这座城市的年味更浓,让归途与旅途更加美好。