会议明确，全区供热工作重点围绕数据监管、源头保障、诉求化解和应急处突展开。依托智慧供热平台，区住建局每日下发问题清单，各镇（街）及供热企业按要求在次日规定时间前反馈核查处理结果；整改实行销号管理，推动问题处理形成闭环。压实包保责任，各镇（街）驻企人员重点监管企业热源运行、参数调节和达标情况，对未按要求及时整改的企业，区住建局按程序约谈。主动靠前服务，建立低温用户台账，对重点、重复投诉件及时入户核实、处置，推动由“被动接诉”向“主动排查”转变。
会议要求，各供热企业要加大巡查力度，严格落实抢修时限。抢修期间通过业主群及时通报进度，做好群众解释工作。同时落实安全生产要求，配齐配强抢修队伍，保障应急抢修需要。
岳利强调，各部门、各镇（街）及供热企业要重视群众冷暖，以“时时放心不下”的责任感抓实各项供热保障措施，及时回应群众关切，推动各项措施落实到位。
来源：区住建局
频道推荐
